Aceptación
Los siguientes términos y condiciones se aplican a todos los productos de TPTI enumerados en esta lista. Cualquier orden de compra recibida por TPTI se interpretará como aceptación por escrito y está expresamente limitada a los términos y condiciones establecidos en este documento. Ninguna representación, declaración, término y condición adicional, incluyendo cualquiera de los establecidos en el pedido, a menos que sea confirmado por escrito por TPTI, vinculará a TPTI.
Pago
Los términos son Neto 30 días con un crédito abierto pre-aprobado o pre-pago. Para establecer una cuenta de crédito abierta, deberá presentarse una solicitud de crédito con tres referencias, una referencia bancaria y un estado financiero actual (si corresponde). El saldo vencido estará sujeto a un cargo de interés mensual del 1,5% más cualquier comisión de cobro.
Suministro
Portes Pagados para los pedidos superiores a 500€, los pedidos inferiores a esta cantidad se enviarán a Portes Debidos para clientes dados de alta o por Prepago de15€ para el resto de clientes. La responsabilidad por cualquier daño, pérdida o cualquier otro gasto incurrido a través del envío será transferido al comprador cuando TPTI lo entregue al transportista en el punto de recogida, a menos que se especifique lo contrario. Todas las reclamaciones por daños, etc. deben ser presentadas directamente con el transportista. TPTI no se hace responsable de ninguna interrupción o retraso en la entrega debido a: disturbios, paro laboral, conflicto laboral, causas naturales o cualquier otro evento más allá del control razonable de TPTI. En el caso de cualquier interrupción o retraso, TPTI puede cancelar la entrega total o parcial del producto. En ningún caso TPTI se responsabilizará de los daños consecuentes, las pérdidas sufridas, o reclamaciones, que resulten de un fallo o retraso en la entrega
Precio
Todos los precios están sujetos a cambios sin previo aviso. En el caso de un cambio de precio la facturación deberá reflejar el precio vigente actual. Los fabricantes retienen todos los derechos de autor, derechos de patentes, derechos de secretos comerciales, así como todos y cada uno de los derechos de propiedad de los Productos, todas las marcas de servicio, marcas comerciales, nombres comerciales o cualquier otra designación y todos los derechos a los componentes del Software y demás productos de los fabricantes.
Modificaciones de pedidos
Una orden no puede ser modificada o cancelada por el comprador sin el consentimiento por escrito de TPTI. En ningún caso se producirá modificación o cancelación de cualquier pedido o parte de los mismos ya fabricados o en proceso de fabricación, excepto en los términos aceptados por TPTI y se indemnizará a TPTI por todas las pérdidas resultantes de la cancelación o modificación. Los fabricantes se reservan el derecho de realizar cambios en el diseño de adiciones o mejoras en sus productos en cualquier momento durante la fabricación sin la responsabilidad de realizar cambios equivalentes en productos de fabricación anterior.
Devolución por crédito o reparación
Para cualquier artículo devuelto para reparación, contacte con TPTI para recibir un número de autorización de devolución de materiales (RMA). Deben ser proporcionados por el comprador los números de modelo y de serie, la fecha del envío original, el número de pedido, el número de factura de TPTI y los detalles de los defectos o el motivo de la devolución. Todas las devoluciones deben ser enviadas prepago e identificadas claramente con el número de RMA (visible en el exterior del paquete). No se aceptará ningún artículo devuelto recibido por TPTI sin número RMA. El producto en nuevas condiciones puede ser devuelto para crédito bajo la autorización de TPTI y estará sujeto a un cargo de reposición de existencias del 20%. Se puede aplicar un cargo adicional si el producto devuelto no está en condiciones nuevas. El producto no puede ser devuelto 30 días después del envío original al comprador. Los productos no deben ser reparados, desmantelados o modificados por nadie que no sea un ingeniero de reparación de los fabricantes o de TPTI.
Requerimientos legales
TPTI tiene la plena intención de utilizar su mayor esfuerzo para cumplir con todas las leyes o reglamentos nacionales aplicables al uso de los productos comercializados por TPTI.